服务器是网络的中枢和信息化的核心，具有高性能、高可靠性、高可用性、I/O吞吐能力强、存储容量大、联网和网络管理能力强等特点。服务器可以适应各种不同功能、不同环境，分类标准也不同。按应用层次进行划分（入门级、工作组级、部门级、企业级）、按处理器架构进行划分（X86\IA64\RISC）、按服务器的处理器所采用的指令系统划分（CISC\RISC\VLIW）、按用途进行划分（通用型、专用型）、按服务器的机箱架构进行划分（台式服务器、机架式服务器、机柜式服务器、刀片式服务器）等。

具体运维服务项目，如下所示：

设备登记，对网络设备、计算机设备、外围设备、软件使用情况进行详细调研和记录。

制定运维方案，包括建立权限管理、统一病毒防护系统、数据备份和恢复体系、快速系统恢复体系、系统常见问题解决办法、现有状况及隐患分析、业务系统运维方案。

日常服务，包括业务系统维护、操作系统优化、网络优化、咨询服务。

安全服务，包括补丁升级、安全防范、病毒防范、数据备份、网络安全。

巡检服务，每周固定时间，查看病毒软件是否更新升级、系统漏洞补丁是否需要更新、查看服务器日志、备份重要数据、异常问题排除。